新澳门大众网是澳门特别行政区政府为服务澳门市民、推动澳门数字经济发展而设立的官方门户网站，为了进一步优化服务，满足市民和企业的需求，并为发展澳门特色政务数字化提供有力支撑，政府对该网站进行了全面优化。

网站服务宗旨与功能定位

澳门特别行政区政府坚持以人为本、服务为先的理念，充分利用互联网技术提升政府服务的质量和效率，新澳门大众网作为政府门户网站的核心平台，致力于为广大澳门居民提供全面的智能服务，网站的主要功能定位包括信息发布、政务服务、互动交流、效能监督等，秉持公益性、公共性、开放性、权威性、集约性和专业性的原则，致力于优化市民服务体验。

完善网站构成与优化网站结构

本次网站优化的目标是进一步提升用户体验，在完善网站构成方面，主要变革包括导航功能、互动沟通、花样服务三个方面。

导航功能方面，新澳门大众网设置了总分导航和特色导航两大模式，包括政府机构、公众服务、便民资讯、公益慈善等板块，并特别增设了民生工程专栏，展示市民关心的问题如马路建设、数字化管理、环境保护等。

互动沟通方面，网站着重加强信息互动，设有意见反馈、在线咨询、政务新媒体、政策解读等模块，致力于拉近澳门居民与政府的距离，聆听市民的声音。

花样服务方面，网站力求涵盖每位澳门居民全方位的需求，设置生活服务、便民服务、公益慈善、数字化服务等多个子栏目，还特制澳门特色文化体验旅游介绍，展示各种休闲方式和美食小吃，以促进澳门旅游业的发展。

提升政务服务能力与深化证照和数据信息管理

数字化政府建设离不开政务服务能力的提升，新澳门大众网专注于深化政务服务，聚焦网上办理，强化办理深度等核心内容。

网站以市民和企业为中心，提供个性化的政策法规查询服务，用户可以通过简单检索获取相关政策信息，节省时间和成本，对于来澳门的外国友人，网站还提供普通话和英语的双语服务。

在证照和数据信息管理方面，新澳门大众网官网致力于升级两地政务服务平台，为用户提供多元化的数据目录和高效的服务内容，不断完善的法律法规模块帮助市民和企业及时掌握相关政策变动情况，减少办事成本。

推进两地政务合作与加强港澳交流

澳门特别行政区政府将继续加强澳门与内地的政务合作，推进“互联网+政府服务”建设，实现两地政务资源共享与互联互通，新澳门大众网官网引入了粤港澳大湾区服务专栏，并增设了大湾区服务专线，为用户提供更全面高效的服务。

为进一步推进澳门与香港的政务及经济合作，网站还开设了港澳合作专栏，涵盖双方交流访问活动、港澳交流发展规划、港澳入境手续等，方便用户了解两地接触的各个方面。

推进数字化管理与社会融合平台建设

近年来，澳门特别行政区政府积极推动政府数字化转型，以提高政府决策、监管和服务的效率与智慧化水平，新澳门大众网官网入口致力于为广大澳门市民提供更智能、更便捷的服务，这不仅使获取服务更加便捷，还能及时了解政府政策变化对日常生活的影响，此举也有利于澳门各行业的融合发展，推动经济快速发展。

加强社会宣传与大众推广

澳门特别行政区政府非常重视新澳门大众网官网的宣传工作，线上线下全方位展开推广，特别设立宣传推广栏目，包括微博推广、线上商城推广、澳门新媒体推广等方面，拓宽推广渠道，提升网站影响力，使其成为澳门市民不可或缺的智能助手。

打造安全稳定的平台运行环境

新澳门大众网不断完善技术支撑，强化安全保障，并定期更新维护网站平台，这既保障了平台的稳定运行，也为强化信息安全保护提供了保障，澳门特别行政区政府还定期进行安全检测与审计，确保澳门居民个人信息和隐私的安全性。

新澳门大众网官网的优化战略实施方案旨在提高政务服务能力、创新政务服务方式、增加政务服务渠道，为澳门居民提供更安全、更稳定、更便捷的服务体验。